Répartiteur en logistique de distribution et de transport des conteneurs maritime

Sous la supervision de la présidente et d’un membre d’équipe en logistique, le candidat sera en poste pour coordonner les tâches au quotidien reliées à la logistique de transport terrestre des conteneurs maritimes et des cargaisons multiples. Ces tâches sont effectuées en travail d’équipe de 2 personnes, l’équipe est en constant partenariat. Le haut standard de qualité de service est la préoccupation première des Conteneurs Nova. La satisfaction totale des clients est le but que l’entreprise s’est fixé il y a déjà plus de 35 ans.

Tâches et responsabilités

Toutes les tâches énumérées ci-dessous sont en lien direct à la logistique du transport terrestre des conteneurs maritimes ainsi que les validations de documents des douanes, CP, CN et autres terminaux du port de Montréal. Le candidat doit obligatoirement rencontrer ces exigences :

• Étudier les dossiers / clients, évaluer et comprendre les tâches reliées et exigences du client.
• Mettre en place la logistique afin d’exécuter efficacement les opérations nécessaires et requises au dossier (exemple demande de taux à nos transporteurs pour livraison de cargaison vers une destination, planifier de faire ramasser le cargo en remorque fermé, « flat bed », « drop deck » ou autre, contacter le destinataire et faire nos suivis clients).
• Faire les suivis et les vérifications auprès des personnes impliquées (ligne maritime, courtier en douanes, transitaire, CN, CP, Port de Montréal, transporteurs et clients) dans les dossiers afin d’assurer la bonne exécution des tâches du début jusqu’à la fin de la chaine logistique.
• Si nécessaire, gérer de façon efficace les situations problématiques et les adresser à la bonne personne dans le but de solutionner le problème rapidement et ainsi conserver un haut standard de qualité de service client.
• Assurer la pleine satisfaction du client en donnant l'heure juste et en répondant aux besoins spécifiques.
• Finaliser le dossier et informer le client que tout est terminé et conforme avec ses exigences.
• Faire les annotations au dossier pour la facturation.

Exigences reliées au poste

• Expérience minimum de 3 ans en répartition de la logistique de transport terrestre pour les conteneurs maritimes d’import / export et distribution de la cargaison.
• Bilingue autant pour exprimer ses idées clairement qu’à la composition de textes simples et clairs.
• Axé sur la résolution de problème.
• Intègre, bonne mémoire et très minutieux.
• Fiable de ses connaissances et de sa force d’expérience.
• Communicateur efficace.
• Responsable & engagé.
• Maitrise des logiciels Word, Excel et Outlook.

Caractéristiques reliées au poste

• Poste à temps plein du lundi au vendredi.
• En présentielle seulement (entrepôt à Candiac, QC)
• 40 heures / semaine.
• Secteur Candiac, QC.
• Date de début des fonctions : poste ouvert maintenant
• REER, après six mois en poste
• Salaire à déterminer selon l’expérience entre $27 & $35.00 / hr
  *après une période de formation et évaluation